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Kon­fe­renz: IT-Trends im Kun­den­ma­na­ge­ment 2020

Auf die­ser Sei­te kön­nen Sie sich für die Kon­fe­renz

IT-Trends im Kun­den­ma­na­ge­ment 2020
am Diens­tag, den 13. Ok­to­ber 2020 im She­ra­ton Han­no­ver Pe­li­kan Ho­tel, Raum Lisz­t/Bach

re­gis­trie­ren.

Kon­fe­renz-In­hal­te

Die Be­deu­tung der Points of Sa­les and Ser­vice in der Ver­si­che­rungs­wirt­schaft steigt mit zu­neh­men­dem Wett­be­werb um den Kun­den. So­viel ist of­fen­sicht­lich. Aber wie hoch sind die Po­ten­tia­le zur Stei­ge­rung von Ef­fek­ti­vi­tät und Ef­fi­zi­enz im Ver­trieb? Und gibt es nicht auch un­ge­ho­be­ne Ef­fi­zi­enz­po­ten­tia­le in der Ver­triebs-IT selbst? In un­se­rer dies­jäh­ri­gen Fach­kon­fe­renz wird die­se Fra­ge aus ver­schie­de­nen Blick­punk­ten be­leuch­tet.

Die Kon­fe­renz wur­de als jähr­li­cher Aus­tausch zu The­men an der Schnitt­stel­le zwi­schen IT und Ver­trieb 2011 ins Le­ben ge­ru­fen. Sie soll den Dia­log zwi­schen Ver­triebs- und IT-Verant­wort­li­chen in Ver­si­che­rungs­un­ter­neh­men för­dern und so­wohl neu­en Kon­zep­ten als auch Er­fah­run­gen aus der Pra­xis Raum ge­ben. In­zwi­schen ha­ben über 180 Teil­neh­mer aus Ver­si­che­rungs-, IT- und Be­ra­tungs­un­ter­neh­men die­ses An­ge­bot wahr­ge­nom­men. Durch den Fo­kus auf die tech­no­lo­gi­schen und struk­tu­rel­len Rah­men­be­din­gun­gen des Ver­si­che­rungs­ver­triebs ist die Ver­an­stal­tung so­wohl für Ver­triebs- wie für IT- und BO-Ma­na­ger in­ter­essant.

Ei­ni­ge Teil­neh­mer­stim­men zu den ver­gan­ge­nen Ver­an­stal­tun­gen:

"Gu­te Mi­schung aus Theo­rie und Pra­xis"

"Ei­nes der Ver­an­stal­tungs­high­lights des Jah­res"

"Ü­beraus ge­lun­ge­ne Ver­an­stal­tung"

"In­for­ma­tiv und an­re­gend"

"Wei­ter so!"

"Fa­zit: Es hat sich ge­lohnt her­zu­kom­men :-)"

"Ins­ge­samt sehr ge­lun­gen, vie­len Dank!"

Agen­da: "IT - Trends im Kun­den­ma­na­ge­ment 2020"

Uhr­zeit The­men Re­fe­rent
Ab 09.00 Uhr Ein­tref­fen der Teil­neh­mer/Klei­ner Im­biss
09.30 Uhr Be­grü­ßung und Über­blick: Trends und Er­folgs­fak­to­ren am Point of Sa­les 2020 - Ein­schät­zun­gen und Um­fra­ge­er­geb­nis­se
Bern­hard Schnei­der, BISS
Per­spek­ti­ve eZu­kunft
10.00 Uhr Pra­xis­be­richt New Player: Cor­po­ra­te Star­tup B2B
Dr. Chris­ti­an Brandt, and­sa­fe
11.00 Uhr Kaf­fee-/Tee­pau­se (Foy­er)
Prak­ti­sche Lö­sungs­bei­spie­le
11.30 Uhr BiPRO: Von Clas­sic zu RNext - Wo­hin geht die Rei­se? Matt­hi­as Brauch, BISS
12.15 Uhr Mit­tags­pau­se mit Buf­fet (5th Ave­nue Re­stau­rant)
13.15 Uhr Neu­es von Alexa - Die Ver­trieb­sas­sis­tenz aus der Dose Chris­ti­an Wie­mann, eXul­ting und Cars­ten Schrei­ber, BISS
14.00 Uhr Je­mand liest Ihre Post! KI im In­put­ma­na­ge­ment? Lea Loh­mann und Wieb­ke Mey­er, BISS
14.45 Uhr Kaf­fee-/Tee­pau­se (Foy­er)
Kon­zep­te aus und für die Pra­xis
15.15 Uhr BISS in Han­no­ver: Was soll das?
Matt­hi­as Brauch und Cars­ten Lo­renz, BISS
16.00 Uhr IT-Ma­na­ge­ment für den Point of Sale nach Co­ro­na Hans-Hol­ger Jör­gens, Swiss Life Se­lect
16.45 Uhr Ab­schluss der Ver­an­stal­tung Bern­hard Schnei­der, BISS

(Stan­d:19.03.2020, Ti­tel sind teil­wei­se Ar­beits­ti­tel)

Die Vor­trä­ge wer­den nach der Ver­an­stal­tung in ei­ner von den Re­fe­ren­ten au­to­ri­sier­ten Form elek­tro­nisch zur Ver­fü­gung ge­stellt.

Re­ser­vie­ren Sie sich Ihren Platz in der Ver­an­stal­tung und fül­len Sie hier­zu alle nach­fol­gen­den Fel­der voll­stän­dig aus. Bit­te ge­ben Sie ins­be­son­de­re eine gül­ti­ge und kor­rek­te E-Mail Adres­se an.

Nach der Re­gis­trie­rung er­hal­ten Sie eine Be­stä­ti­gung und wei­te­re In­for­ma­tio­nen.

Die Teil­nah­me an der Ver­an­stal­tung ist für Mit­ar­bei­ter von Ver­si­che­rungs- und Ver­triebs­ge­sell­schaf­ten kos­ten­los!

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Ja , ich möch­te mich für die Fach­ta­gung "IT-Trends im Kun­den­ma­na­ge­ment 2020" am 13. Ok­to­ber 2020 in Han­no­ver re­gis­trie­ren. WICHTIGER HINWEIS: Bei Ab­sa­ge der Teil­nah­me nach dem 30. Sep­tem­ber 2020 bzw. Nicht­er­schei­nen müs­sen wir lei­der eine Kos­ten­pau­scha­le von € 149.- zzgl. MwSt. er­he­ben.
 

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