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Kon­fe­renz: IT-Trends im Kun­den­ma­na­ge­ment 2017

Auf die­ser Sei­te kön­nen Sie sich für die Kon­fe­renz

IT-Trends im Kun­den­ma­na­ge­ment 2017
am Diens­tag, den 14. März 2017 im Hyatt Re­gen­cy (Köln)

re­gis­trie­ren.

Kon­fe­renz-In­hal­te

Die Be­deu­tung der Points of Sa­les and Ser­vice in der Ver­si­che­rungs­wirt­schaft steigt mit zu­neh­men­dem Wett­be­werb um den Kun­den. So­viel ist of­fen­sicht­lich. Aber wie hoch sind die Po­ten­tia­le zur Stei­ge­rung von Ef­fek­ti­vi­tät und Ef­fi­zi­enz im Ver­trieb? Und gibt es nicht auch un­ge­ho­be­ne Ef­fi­zi­enz­po­ten­tia­le in der Ver­triebs-IT selbst? In un­se­rer dies­jäh­ri­gen Fach­kon­fe­renz wur­de die­se Fra­ge aus ver­schie­de­nen Blick­punk­ten be­leuch­tet.

Die Kon­fe­renz wur­de als jähr­li­cher Aus­tausch zu The­men an der Schnitt­stel­le zwi­schen IT und Ver­trieb 2011 ins Le­ben ge­ru­fen. Sie soll den Dia­log zwi­schen Ver­triebs- und IT-Verant­wort­li­chen in Ver­si­che­rungs­un­ter­neh­men för­dern und so­wohl neu­en Kon­zep­ten als auch Er­fah­run­gen aus der Pra­xis Raum ge­ben. In­zwi­schen ha­ben über 180 Teil­neh­mer aus Ver­si­che­rungs-, IT- und Be­ra­tungs­un­ter­neh­men die­ses An­ge­bot wahr­ge­nom­men. Durch den Fo­kus auf die tech­no­lo­gi­schen und struk­tu­rel­len Rah­men­be­din­gun­gen des Ver­si­che­rungs­ver­triebs ist die Ver­an­stal­tung so­wohl für Ver­triebs- wie für IT- und BO-Ma­na­ger in­ter­essant.

Ge­plan­te The­men

(Stand Ok­to­ber 2016 - Än­de­run­gen vor­be­hal­ten!)

Er­geb­nis­se der Ex­per­ten­be­fra­gung zu den IT-Trends am Point of Sa­les and Ser­vice 2017

Kun­den­da­ten­ma­na­ge­ment als Ver­trieb­stur­bo?

Pra­xis­be­richt: BiPRO per Ad­ap­ter – Mög­lich­kei­ten und Gren­zen

Pra­xis­be­richt On­li­ne-Be­ra­tung: Er­fah­run­gen bei der Ein­füh­rung in Ver­si­che­rungs­un­ter­neh­men

Kun­den­sicht in IT-Pro­jek­ten und Fach­pro­zes­sen sys­te­ma­tisch ein­brin­gen und be­rück­sich­ti­gen

(Wir wer­den im Lau­fe der nächs­ten Mo­na­te die­se The­men­über­sicht lau­fend ak­tua­li­sie­ren.)

Die Vor­trä­ge wer­den nach der Ver­an­stal­tung in ei­ner von den Re­fe­ren­ten au­to­ri­sier­ten Form elek­tro­nisch zur Ver­fü­gung ge­stellt.

Re­ser­vie­ren Sie sich Ihren Platz in der Ver­an­stal­tung und fül­len Sie hier­zu alle nach­fol­gen­den Fel­der voll­stän­dig aus. Bit­te ge­ben Sie ins­be­son­de­re eine gül­ti­ge und kor­rek­te E-Mail Adres­se an.

Nach der Re­gis­trie­rung er­hal­ten Sie eine Be­stä­ti­gung und wei­te­re In­for­ma­tio­nen.

Die Teil­nah­me an der Ver­an­stal­tung ist für Mit­ar­bei­ter von Ver­si­che­rungs- und Ver­triebs­ge­sell­schaf­ten kos­ten­los!

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Ja , ich möch­te mich für die Fach­ta­gung "IT-Trends im Kun­den­ma­na­ge­ment 2017" am 14. März 2017 in Köln re­gis­trie­ren. WICHTIGER HINWEIS: Bei Ab­sa­ge der Teil­nah­me nach dem 1. März 2017 bzw. Nicht­er­schei­nen müs­sen wir lei­der eine Kos­ten­pau­scha­le von € 149.- zzgl. MwSt. er­he­ben.